Việc triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tại Trung tâm TBTTHK trong 9 năm qua đã góp phần đảm bảo chất lượng tin tức/dữ liệu hàng không trong chuỗi dữ liệu; đáp ứng các yêu cầu chất lượng tin tức/dữ liệu hàng không về độ chính xác, độ phân giải, tính toàn vẹn, khả năng truy xuất nguồn gốc, tính kịp thời, sự đầy đủ và định dạng của dữ liệu. 
Trung tâm TBTTHK đã xây dựng và chuẩn hóa các quy trình chất lượng, luôn duy trì tốt phương pháp làm việc khoa học, nhất quán trong công việc, nhằm đảm bảo cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng, tuân thủ các quy định hiện hành của Việt Nam và ICAO.

 

Để được cấp chứng chỉ mới có giá trị cho 03 năm tiếp theo, nhằm duy trì xác nhận sự phù hợp và hiệu lực của HTQLCL đang áp dụng tại Trung tâm TBTTHK cùng với việc cải tiến thường xuyên hệ thống quản lý trên phạm vi chứng nhận có liên quan, Ban ISO đề xuất lựa chọn hình thức đánh giá chứng nhận HTQLCL với một công ty chứng nhận mới.

Với mong muốn học hỏi phương pháp đánh giá mới để liên tục cải tiến, phát hiện, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong dây chuyền cung cấp dịch vụ đảm bảo hoạt động bay tại Trung tâm TBTTHK, Công ty TNHH Chứng nhận D.A.S Việt Nam (DAS) là một trong những tổ chức uy tín, có kinh nghiệm hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực chứng nhận ISO được Trung tâm TBTTHK lựa chọn là đối tác đánh giá bên ngoài cho đợt đánh giá tái chứng nhận HTQLCL lần này.

Vào tuần cuối tháng 10 và đầu tháng 11 vừa qua, Trung tâm TBTTHK và DAS đã xây dựng hình thức đánh giá kết hợp cả trực tiếp và từ xa. 
Phạm vi đánh giá của chương trình gồm: Dịch vụ Thông báo tin tức hàng không; Dịch vụ thủ tục bay và thiết kế phương thức bay. 
Đoàn đánh giá đã tiến hành kiểm tra việc tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn đối với HTQLCL tại 05 địa điểm là: Trụ sở chính Trung tâm TBTTHK tại Long Biên, 04 Trung tâm ARO/AIS đặt tại các Cảng HKQT Nội Bài, Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất, Cam Ranh và Phú Quốc.